Zu Beginn wird eine theoretische Einführung über die Bedeutung von Öffentlichkeitsarbeit für soziale Institutionen gegeben. Dabei werden aktuelle Begriffe erläutert, wie z.B. corporate identity (Selbstähnlichkeit von Inhalt und Außendarstellung), content identity (gleiche Inhalte, divergierendes Außenbild), hybrid identity (verschiedene Inhalte, divergierendes Außenbild). In einer zweiten Seminarphase wird die Öffentlichkeitsarbeit ausgewählter Institutionen analysiert. Danach werden nach Option der TeilnehmerInnen beispielhaft Techniken der Öffentlichkeitsarbeit gelernt (Außendarstellung durch professionelle Power Point-Folien, Web-Seiten-Gestaltung, Flyer-Ästhetik, Plakatgestaltung, etc.). In dieser Phase hat das Seminar Werkstattcharakter.
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